Bagaimana Dongfeng Forthing Image Store Mencapai Nol Terobosan di Azerbaijan?

Pada bulan September 2019, di belakang panggung situs resmi luar negeriDFLZMmenerima pertanyaan dari Azerbaijan. Sejak saat itu, DFLZM dan Bapak Jalil dari Azerbaijan telah memulai usaha yang telah lama dijalankan selama 3 tahun. Pada tanggal 28 Oktober 2022, Dongfeng Forthing Image Store di Azerbaijan mengadakan soft opening dan menjual 1T5 EVOpada hari pembukaan. Gambar membekukan dealer luar negeri berurusan dengan sukacita, di balik gambar, tapi kisah perjuangan tim pemasaran luar negeri DFLZM inspiratif.

Pada bulan September 2019,DFLZMtim pemasaran luar negeri menerima pertanyaan dari Pak Jalil dari Azerbaijan, menanyakan tentang produk SUV T5. Sebagai manajer pembelian di sebuah perusahaan perdagangan mobil multinasional besar, Bapak Jalil berupaya membangun jaringan distribusi mobil merek Tiongkok di pasar potensial. Saat ini, ia berhubungan dengan banyak merek mobil China. Saat ini target Pak Jalil adalah pasar KD di Oman, namun karena perusahaan kami mempunyai agen yang kuat di pasar lokal, maka dari itu klien disarankan untuk mempertimbangkan mencari peluang kerjasama di pasar lain.
Selama periode ini, staf pemasaran DFLZM di luar negeri selalu menjaga kontak dekat dengan pelanggan, dan mendapatkan kepercayaan dari Tuan Jalil dengan keterampilan profesional, layanan pasien, serta analisis pasar dan produk yang terperinci. Namun penjualan mobil online lintas negara, dengan cara yang tidak kasat mata, selalu menjadi kendala dalam bertransaksi. Pada bulan Juni 2021, tim luar negeri DFLZM merekomendasikanT5 EVOkepada Pak Jalil. T5 EVO, sebagai mahakarya pengerjaan, dengan cepat disukai Pak Jalil dengan penampilannya yang penuh gaya dan cantik, kualitas luar biasa, dekorasi interior dan eksterior hemat biaya, dan reputasi baik di pasar luar negeri.

Dari 2019 hingga 2021, Bapak Jalil membangun tim teknis pemasaran dan purna jual lokal di Azerbaijan, mencari perusahaan keuangan untuk menyelesaikan solusi pinjaman keuangan pelanggan. Perusahaan keuangan lokal meragukan kualitas merek mobil asing, dan proses negosiasinya sangat sulit. Bagi pabrik kami, ini hanyalah ekspor sederhana dari beberapa mobil, namun bagi para dealer, ini adalah bisnis yang telah mereka rencanakan selama bertahun-tahun dan menghabiskan separuh hidup mereka, jadi kami sepenuhnya memahami kekhawatiran pelanggan sebelum mereka membeli prototipe.
Karena dampak epidemi ini, Bapak Jalil tidak dapat melakukan kunjungan lapangan ke Tiongkok, sehingga layanan ini menjadi semakin penting. Pelanggan tidak pernah menghentikan negosiasi dengan merek saingan, dan respons tepat waktu dari tim pemasaran luar negeri kami serta sikap layanan yang positif telah membangun kepercayaan pelanggan terhadap merek Dongfeng Fashion. Akhirnya pada bulan Januari 2022, setelah hampir 3 tahun berkomunikasi, Pak Jalil melakukan pemesanan 5 buah prototipe T5EVO+2 T5.
Pemesanan sampel mobil telah diselesaikan, tetapi karena pelanggan mengimpor mobil dari Tiongkok ke Azerbaijan untuk pertama kalinya, tim pemasaran luar negeri kami berkonsultasi dengan banyak perusahaan ekspedisi profesional dan menghabiskan banyak energi untuk membuka jalur transportasi logistik bagi pelanggan. . Namun kecelakaan tetap saja terjadi. Bumper belakang salah satu T5 EVO tergores selama pengangkutan, dan pelanggan menghabiskan 600 USD untuk perbaikan lokal. Meskipun pelanggan mendapat kompensasi melalui negosiasi, pelanggan merasa kompensasinya terlalu kecil dan masih sedikit tidak senang. Oleh karena itu, tim kami berkomunikasi dan berdiskusi dengan pelanggan, dan membalas pelanggan dengan email hampir 2000 kata, membuat balasan profesional terhadap masalah dalam proses pemesanan, menjelaskan kekurangan dalam proses layanan dan mengajukan rencana perbaikan, dan memberikan saran perbaikan yang tulus untuk tim teknis pemeliharaan purna jual dan pemilihan perusahaan pengiriman barang.
Tidak peduli kekuatan pelanggan, ukuran pasar, jumlah pesanan sampel mobil, tim pemasaran luar negeri DFLZM selalu berpegang pada sikap pelayanan yang tulus, menghargai setiap pelanggan, memperhatikan perasaan pelanggan. Melalui email ini, pelanggan sangat puas dengan layanan profesional tim DFLZM dan akan menjalin hubungan kerjasama jangka panjang.
Pada tanggal 28 Oktober 2022, toko Gambar Dongfeng Forthing Azerbaijan akhirnya melakukan soft opening. Satu T5 EVO terjual pada hari soft opening! Dapatkan kabar baik tentang 1 penjualan nyata dari dealer, tim pemasaran luar negeri DFLZM dari grup wechat perusahaan yang mendidih! Banyak jaringan dealer, yang mulai dari awal, dari kecil hingga besar, betapa beruntungnya, tim pemasaran kami dapat tumbuh bersama pelanggan!
Dalam proses pengembangan jaringan pemasaran luar negerinya, DFLZM menanggapi setiap pesanan dengan serius dan memperlakukan setiap pelanggan dengan tulus. Kami tidak pernah memiliki konsep pelanggan kecil, dan kami sangat yakin bahwa pesanan dalam jumlah kecil dapat menambah jumlah beras dan terus memberikan darah baru ke dalam penjualan DFLZM di luar negeri. DFLZM berpegang pada konsep layanan pertama pelanggan, bahkan melintasi ribuan mil, tetapi juga mematuhi transmisi kualitas yang dapat diandalkan dan layanan yang tulus!

jaringan:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
Telp：0772-3281270
Telepon: 18577631613
Alamat: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Cina